Czy formułujesz swoje wypowiedzi precyzyjnie?

 

Jeśli wolicie słuchać – zapraszam do wysłuchania poniższego podcastu.

Jeśli wolicie czytać, poniżej znajduje się niniejszy podcast w wersji „do czytania”

 

 

 

 

 

- Myślę, że już powoli wszystkich nas ogarnia szał robienia świątecznych zakupów, prezentów i taka wizyta w sklepie np.: przy okazji kupowania szalika, może nas bardzo zainspirować w temacie biznesu.

 

- Tak, zainspiruje nas pod kątem nie mów tego, co akurat chcesz powiedzieć, tylko posłuchaj pytania i odpowiedz po prostu na pytanie. Jestem ostatnio w sklepie, chcę kupić szalik o kolorze czapki, którą pokazuję pani ekspedientce i pytam: czy są szaliki w tym kolorze. Jaką uzyskuję odpowiedź? - Tam są szaliki. Ja nie pytałam „gdzie”, tylko pytałam „czy” i chciałabym, aby na to pytanie, które zadałam, była udzielona odpowiedź.

 

- Czyli precyzja, precyzja zadawania pytań i odpowiedzi.

 

- Absolutnie tak, ale to nie koniec. Ponieważ bardzo zależy mi na tym szaliku, ponawiam pytanie. W związku z tym pani fukając gdzieś idzie, za chwilę wraca i przynosi mi coś rzeczywiście bardzo podobne do tej czapki. Tak się ucieszyłam, chcę przymierzać i co to jest? - Komin. Mówię: przecież ja prosiłam o szalik. – Tylko to mamy. Także szanowni zwracajmy uwagę na to co robimy, dlatego że jeśli tak jesteśmy obsługiwani, to więcej do tego sklepu nie wrócimy i świątecznych zakupów nie będzie więcej, tylko mniej.

 

 

 

 

 

 

Zainteresował Cię temat? Chcesz wiedzieć więcej?

Marlena Skiba

Marlena Skiba

Wieloletni Strateg, Mentor, Ekspert w obszarze rozwoju biznesu, sprzedaży i marketingu, Specjalista w zarządzaniu przedsiębiorstwem i optymalizacji procesów, Mówca Inspirujący. Niestandardowe podejście, pozytywna energia, ponad 20-letnie doświadczenie w twardym biznesie sprawiły, że słowo "Niemożliwe” Nie figuruje w jej słowniku. 

 

Kieruje się w życiu zasadą "Chcieć to Móc"

Baza Wiedzy
Nie przegap żadnego artykułu. Zapisz się.


Doradztwo zawodowe i biznesowe Marlena Skiba

Bądź na bieżąco

Otrzymuj wartościowe artykuły i filmy
raz w tygodniu

Zapisz się na Bazę Wiedzymail

Dlaczego właśnie Ty powinieneś otrzymać prezent - Voucher na Inspirujące Rozmowy?

Napisz i weź udział w Biznesowym Spotkaniu Rozwojowym

Zamknij

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Marleny Skiba prowadzącej firmę Usługi Doradcze Maria-Magdalena Skiba z siedzibą w Warszawie (02-761), ul. Cypryjska 6/19, drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie adres e-mail informacji o wydarzeniach, aktualnościach, informacji handlowych.

Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Marleny Skiba prowadzącej firmę Usługi Doradcze Maria-Magdalena Skiba z siedzibą w Warszawie (02-761), ul. Cypryjska 6/19 informacji handlowych z wykorzystaniem wskazanego przeze mnie numeru telefonu.

Zamknij
Zamknij

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Marleny Skiba prowadzącej firmę Usługi Doradcze Maria-Magdalena Skiba z siedzibą w Warszawie (02-761), ul. Cypryjska 6/19, drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie adres e-mail informacji o wydarzeniach, aktualnościach, informacji handlowych.

Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności.